メモ
いつものルートで喫茶店に入り、
いつもの珈琲を頼む。
何も変わらない日常。
でもいつもと違うことが1つあって、
それは店員さんの接客。
「ブレンド一つ」そう注文すると、
その店員さんは
心が伴ったような明るい笑顔で対応してくれた。
言葉のやり取りをたった2回交わしたくらい。
それだけなのに、
何故か私の心が晴々とした。気分が明るくなった。
いつもの景色が優しく見える。
珈琲の味でさえいつもより美味しく感じた。
言葉のやり取りだけで私の心が動いた瞬間。
金銭授受なんて数え切れないほど経験しとる。
今日だって何回したのかもう覚えてない。
なのに、
この人の接客だけは今でも鮮明に覚えてる。
誰でも出来る金銭授受のはずが、
あの店員さんの対応は
誰もが出来る訳でないものだった。
接客一つでその日の私の気分を変えてくれた。
「 仕事をする人はみんな、
無意識に誰かの1日を背負ってる」
って言葉がすげー好き。
気分が変われば、行動が変わる。
行動が変われば、その日の生き方を変える。
その日の生き方が変われば、
生涯の運命が変わるかもしれん。
そんな連鎖作用のある魔法の接客を、私も培う。